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Téléphoner autrement pour
gagner et fidéliser des clients
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Suivi commercial client


Vos besoins

  • Proposer des produits et services additionnels à vos clients
  • Réveiller des clients inactifs

Notre offre :

Une campagne de prise de rendez vous par téléphone, c’est sept étapes fondamentales signées Phéosia Phoning.

  • Définir les objectifs de la campagne, comprendre votre métier et de vos enjeux actuels
  • Définir les cibles intéressantes et des offres à leur faire (accroche)
  • Identifier les freins à l’achat et les réponses à apporter
  • Sélectionner les meilleurs profils adaptés aux objectifs de la campagne et aux spécificités de votre métier
  • Former, encadrer, accompagner et motiver les équipes en contact avec vos prospects ou clients
  • Assurer le back office et suivi commercial des propositions faites aux prospects et/ou clients lors de l’appel
  • Analyser les résultats (suivi des signatures)

Vos bénéfices

 

  • Des ressources externes directement opérationnelles et en phase avec votre niveau d’activité
  • Un coût d’acquisition de nouveaux clients ou de ventes additionnelles particulièrement avantageux
  • Du chiffre d’affaires additionnel identifié chez des prospects et/ou des clients