Vos besoins
- Comprendre les attentes et les besoins futurs de vos clients et/ou prospects
- Tester certaines nouveautés produits et/ou services, identifier les facteurs de succès et les freins à l’achat
- Affiner la segmentation et le ciblage de nouvelles offres
Notre offre :
Une étude de marché par téléphone, c’est six étapes fondamentales signées Phéosia Phoning.
- Définir les objectifs de la campagne, comprendre votre métier et de vos enjeux actuels
- Valider la pertinence et la qualité de la base de données fournie
- Rédiger le questionnaire
- Sélectionner les meilleurs profils adaptés aux objectifs de la campagne et aux spécificités de votre métier
- Former, encadrer, accompagner et motiver les équipes en contact avec vos prospects ou clients
- Analyse le résultat de l’étude de marché en mettant en les informations pertinentes pour le développement de vos activités.
Vos bénéfices
- Des facteurs de succès du lancement de nouvelles offres identifiés
- Des investissements marketing et commerciaux plus efficace grâce à des attentes mieux identifiées, une segmentation et un ciblage plus fin
- Du chiffre d’affaires additionnel sur votre marché historique ou sur de nouveaux marchés